Meldung

05.07.2017

Warnung vor Telefongeschäften

Bitte auf das Bild klicken um das Video anzuschauen! Quelle: Verbraucherzentrale Niedersachsen/Marktwächter Energie

Unseriöse Anrufer erfragen im Namen der GVG persönliche Daten bei Kunden

Die GVG Rhein-Erft warnt ihre Kunden aktuell vor unseriösen Telefongeschäften. Ein unbekannter Energieversorger versucht über Telefonanrufe, Verträge mit GVG-Kunden abzuschließen. „Betroffene Kunden aus dem Kölner Raum berichten uns, dass sie Anrufe von einer Person erhalten, die sich als Mitarbeiter der GVG Rhein-Erft ausgibt“, so Jürgen Bürger, Vertriebsleiter der GVG Rhein-Erft. „Der Gesprächseinstieg erfolgt nach unserem Informationsstand über einen Hinweis  zu neuen Tarifen der GVG. Im weiteren Verlauf des Gesprächs werden Geburtsdatum und Anwesenheitszeiten im Haus des Angerufenen abgefragt. Zudem bietet der Anrufer an, per Telefon einen Vertrag abzuschließen“, so Bürger weiter.

Wichtig:
Die GVG Rhein erfragt telefonisch keine persönlichen Daten.
Prüfen Sie genau, bevor Sie Informationen heraus geben. Bereits eine Aussage wie „Schicken Sie mir bitte die Unterlagen“ oder/und die Angabe von persönlichen Daten kann zu einem ungewollten Vertragsabschluss führen. Gern können sich Betroffene bei der GVG unter 02233 7909-3502 melden. Wer ein sogenanntes „Telefongeschäft“ abgeschlossen hat, kann den Vertrag bei ordnungsgemäßer Widerrufsbelehrung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Bei fehlender Widerrufsbelehrung gilt sogar eine längere Frist.


Zum Unternehmen GVG Rhein-Erft:

Die Gasversorgungsgesellschaft mbH Rhein-Erft (GVG Rhein-Erft) mit Sitz in Hürth-Hermülheim ist ein kommunal verankertes Unternehmen und der regionale Erdgasversorger für den Rhein-Erft-Kreis sowie die nördlichen, westlichen und südlichen Stadtgebiete von Köln. Das Unternehmen wurde 1956 gegründet und beschäftigt heute rund 100 Mitarbeiter. Über ein Erdgasnetz von ca. 1.630 km Länge liefert die GVG Rhein-Erft jährlich ca. 1,6 Milliarden kWh Erdgas für
ca. 84.000 Kunden in den Rhein-Erft-Kreis und nach Köln. Seit Beginn des Jahres 2015 liefert die GVG unter der Marke „erftpower“ exklusiv in Erftstadt auch Strom, ausschließlich aus Wasserkraft. Faire Preise sowie ein umfassender, persönlicher Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die GVG Rhein-Erft engagiert sich konsequent für den Ausbau erneuerbarer Energieerzeugung und die Erhöhung der Energieeffizienz, um die Energiewende in der Region voranzutreiben.

 

 

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