Kundenzentren

Achtung!

Unser Kundenzentrum in Hürth (Max-Planck-Str. 11) ist wegen einer Baustelle nur einspurig vom Jägerpfad kommend anzufahren. Es ist eine Einbahnstraße vom Jägerpfad kommend in Richtung Hans-Böckler-Straße eingerichtet.

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Hier sind wir persönlich für Sie da

Manchmal geht nichts über ein direktes Gespräch. Für diese Fälle gibt es unsere vier Kundenzentren: Um in Ruhe konkrete Fragen und Themen zu besprechen oder sich allgemein beraten zu lassen. Willkommen in Hürth, Pulheim, Erftstadt und Bergheim!

GVG-Kundenzentrum Hürth

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Adresse Max-Planck-Straße 11, 50354 Hürth
Geöffnet

Mo – Do 8:00 – 17:00 Uhr
Fr 8:00 – 16:00 Uhr

Telefon 02233 7909-3518
Fax 02233 7909-5518
E-Mailkundenservice­(at)­gvg.de

 

 

Unsere Beratungsschwerpunkte in Hürth

  • Tarifauswahl
  • Optimierung bereits abgeschlossener Tarife
  • Rechnung
  • Energienutzung
  • GVG-Förderprogramme
  • An- und Abmeldung (Einzug, Umzug)
  • Änderung persönlicher Kundendaten (z. B. Bankverbindung, Namensänderung)
  • Erdgas-Fahrzeuge
  • Erdgasnetzanschluss (allgemeine Informationen, Beauftragung und Abwicklung)

Service-Shop Pulheim

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Adresse Venloer Straße 99, 50259 Pulheim
Geöffnet

Mo – Fr 9:30 – 13:00 Uhr und 13:30 - 18:00 Uhr

Telefon02233 7909-2222
Fax 02233 7909-5518
E-Mail

kundenservice­(at)­gvg.de    

 

 

Unsere Beratungsschwerpunkte in Pulheim

  • Tarifauswahl
  • Optimierung bereits abgeschlossener Tarife
  • Rechnung
  • Energienutzung (nach vorheriger Terminvereinbarung)
  • An- und Abmeldung (Einzug, Umzug)
  • Änderung persönlicher Kundendaten (z. B. Bankverbindung, Namensänderung)

Auch gut zu wissen

In unserem Pulheimer ServiceShop bieten nicht nur wir Beratungsleistungen an – unsere Partner RheinEnergie und NetCologne sind ebenfalls vor Ort. Vielleicht ganz praktisch für Sie.

GVG-EnergieLaden Erftstadt

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AdresseBonner Str. 29, 50374 Erftstadt
Geöffnet

Mo.-Fr. von 9.00 bis 13.00 Uhr und 
           von 14.00 bis 17.45 Uhr

Telefon02233 7909-2233  
Fax02233 7909-5518
E-Mailkundenservice­(at)­gvg.de

 

 

Unsere Beratungsschwerpunkte in Erftstadt

  • Tarifauswahl
  • Optimierung bereits abgeschlossener Tarife
  • Rechnung
  • Energienutzung (nach vorheriger Terminvereinbarung)
  • An- und Abmeldung (Einzug, Umzug)
  • Änderung persönlicher Kundendaten (z. B. Bankverbindung, Namensänderung)

Auch gut zu wissen

Wir sind Kooperationspartner von KölnTicket. Sie können bei uns im EnergieLaden auch Tickets für Konzerte, Musicals, Veranstaltungen etc. kaufen.

 

 

GVG im NetCologne-Shop Bergheim

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Adresse Hauptstraße 29, 50126 Bergheim
Geöffnet

Mo – Fr 10:00 – 13:00 und 14:00 – 18:30 Uhr
Sa 10:00 – 14:00 Uhr

Telefon02271 996200
E-Mailkundenservice­(at)­gvg.de

 

 

Unsere Beratungsschwerpunkte in Bergheim

  • Tarifauswahl
  • Energienutzung (nach vorheriger Terminvereinbarung)