Kundenzentren

Hier sind wir persönlich für Sie da

Manchmal geht nichts über ein direktes Gespräch. Für diese Fälle gibt es unsere vier Kundenzentren: Um in Ruhe konkrete Fragen und Themen zu besprechen oder sich allgemein beraten zu lassen. Willkommen in Hürth, Pulheim, Erftstadt und Bergheim!

GVG-Kundenzentrum Hürth

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Adresse Max-Planck-Straße 11, 50354 Hürth
Geöffnet

Mo – Do 8:00 – 17:00 Uhr
Fr 8:00 – 16:00 Uhr

Telefon 02233 7909-3518
Fax 02233 7909-5518
E-Mailkundenservice­(at)­gvg.de

 

 

Unsere Beratungsschwerpunkte in Hürth

  • Tarifauswahl
  • Optimierung bereits abgeschlossener Tarife
  • Rechnung
  • Energienutzung
  • GVG-Förderprogramme
  • An- und Abmeldung (Einzug, Umzug)
  • Änderung persönlicher Kundendaten (z. B. Bankverbindung, Namensänderung)
  • Erdgas-Fahrzeuge
  • Erdgasnetzanschluss (allgemeine Informationen, Beauftragung und Abwicklung)

Service-Shop Pulheim

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Adresse Venloer Straße 99, 50259 Pulheim
Geöffnet

Mo – Fr 9:30 – 13:00 Uhr und 13:30 - 18:00 Uhr

Telefon02233 7909-2222
Fax 02233 7909-5518
E-Mail

kundenservice­(at)­gvg.de    

Unsere Beratungsschwerpunkte in Pulheim

  • Tarifauswahl
  • Optimierung bereits abgeschlossener Tarife
  • Rechnung
  • Energienutzung (nach vorheriger Terminvereinbarung)
  • An- und Abmeldung (Einzug, Umzug)
  • Änderung persönlicher Kundendaten (z. B. Bankverbindung, Namensänderung)

Auch gut zu wissen

In unserem Pulheimer ServiceShop bieten nicht nur wir Beratungsleistungen an – unsere Partner RheinEnergie und NetCologne sind ebenfalls vor Ort. Vielleicht ganz praktisch für Sie.

GVG-EnergieLaden Erftstadt

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AdresseBonner Str. 29, 50374 Erftstadt
Geöffnet

Mo.-Fr. von 9.00 bis 13.00 Uhr und 
           von 14.00 bis 17.45 Uhr

Telefon02233 7909-2233  
Fax02233 7909-5518
E-Mailkundenservice­(at)­gvg.de

 

 

Unsere Beratungsschwerpunkte in Erftstadt

  • Tarifauswahl
  • Optimierung bereits abgeschlossener Tarife
  • Rechnung
  • Energienutzung (nach vorheriger Terminvereinbarung)
  • An- und Abmeldung (Einzug, Umzug)
  • Änderung persönlicher Kundendaten (z. B. Bankverbindung, Namensänderung)

Auch gut zu wissen

NEU: Seit 15. September 2017 sind wir neuer Kooperationspartner von KölnTicket. Ab sofort können Sie bei uns im EnergieLaden nun auch Tickets für Konzerte, Musicals, Veranstaltungen etc. kaufen.

 

 

GVG im NetCologne-Shop Bergheim

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Adresse Hauptstraße 29, 50126 Bergheim
Geöffnet

Mo – Fr 10:00 – 13:00 und 14:00 – 18:30 Uhr
Sa 10:00 – 14:00 Uhr

Telefon02271 996200
E-Mailkundenservice­(at)­gvg.de

 

 

Unsere Beratungsschwerpunkte in Bergheim

  • Tarifauswahl
  • Energienutzung (nach vorheriger Terminvereinbarung)