Impressum

Gasversorgungsgesellschaft mbH Rhein-Erft (GVG)

Max-Planck-Straße 11
50354 Hürth
Tel.: 02233 7909-0
Fax: 02233 7909-5000
E-Mail: info­(at)­gvg.de

Geschäftsführung:

Dipl.- Ing. Werner Abromeit und
Dipl.-Kfm., Dipl.-Volksw. Phillip Erdle

Vorsitzender des Aufsichtsrates:

Dr. Andreas Cerbe

Handelsregister-Nr.:

HRB 43268

Zuständiges Gericht:

AG Köln

Bankverbindung:

Kreissparkasse Köln
BIC COKSDE33
IBAN DE84 3705 0299 0000 0387 68
BLZ 370 502 99 ; Konto.-Nr. 387 68

Umsatzsteuer ID-Nr.:

DE123494611

 

Verbraucherschlichtungen

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice:
Postfach 8001, 53105 Bonn
Mo-Fr 9 bis 15 Uhr,
Telefon: 030-22480-500 (bundesweites Infotelefon),
Fax: 030-22480-323,
E-Mail: verbraucherservice-energie­(at)­bnetza.de.

Schlichtungsstelle Energie e.V.

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann von Privatkunden ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass unser GVG-Kundenservice kontaktiert und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. GVG ist zur Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133, 10117 Berlin
Telefon: 030-2757240-0,
Fax: 030-2757240-69,
E-Mail: info­(at)­schlichtungsstelle-energie.de

www.schlichtungsstelle-energie.de

Online-Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen zu nutzen.

Konzeption, Gestaltung und technische Realisation

Vancado AG

Manufaktur für digitale Kommunikation

Berrenrather Straße 188
50937 Köln
Germany

Fon +49 (0)221 888 245-0
info(at)vancado.de
www.vancado.de
fb.com/vancado

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Die Angaben stellen eine unverbindliche Information dar, bei Vertragsabschluss gelten ausschließlich die schriftlich vorgelegten Preisinformationen.

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