24-Stunden-Lieferantenwechsel
Das steckt hinter der neuen Regelung, die seit dem 6. Juni 2025 gilt.
Stromanbieterwechsel jetzt in 24 Stunden möglich – das müssen Sie wissen
Aufgrund einer neuen gesetzlichen Regelung ist es für Verbraucherinnen und Verbraucher nun möglich, innerhalb von 24 Stunden den Stromversorger zu wechseln. Wichtig zu wissen: Die neue Regelung zielt darauf ab, die Bearbeitungszeit beim Versorger zu verkürzen. Die Kündigungsfristen für Verträge bleiben gleich. Auch für Kundinnen und Kunden, die keinen Anbieterwechsel planen, gibt es Änderungen: Bei einem Umzug müssen Sie sich künftig vor dem Aus- bzw. Umzugstag bei uns melden. Was Sie künftig beachten sollten, erfahren Sie hier.
MaLo-ID ersetzt Zählernummer beim Anbieterwechsel
Beim Stromanbieterwechsel war bisher vor allem die Zählernummer ausschlaggebend – künftig ist die sogenannte Marktlokationsidentifikationsnummer (MaLo-ID) entscheidend. Diese elfstellige Nummer finden Sie bereits seit Jahren auf Ihrer Stromrechnung, ab jetzt spielt sie eine zentrale Rolle.
Die MaLo-ID ordnet Ihre Adresse eindeutig zu und erleichtert die Kommunikation zwischen Stromanbietern und Netzbetreibern. Verwechslungen werden dadurch vermieden. Wichtig zu wissen: Auch wenn Ihr Stromzähler ausgetauscht wird, bleibt die MaLo-ID gleich. Bei einem Umzug erhalten Sie hingegen eine neue.
Ein wichtiger Hinweis: Geben Sie Ihre MaLo-ID nicht unbedacht weiter – insbesondere nicht bei unerwarteten Anrufen, die angeblich von Ihrem Stromanbieter stammen. Mit dieser Nummer können unseriöse Anbieter einen Tarifwechsel ohne Ihre Zustimmung veranlassen.